FAQ

Le Webshop

Explications:

  • Le web-shop n’est pas hébergé sur ce site. Il est hébergé sur une plateforme de vente en ligne allemande « Spreadshirt« .
  • Tous les paiements et envois sont traités par cette société.
  • Les articles présents sont une sélection faite par le Club. Si vous voulez une liste de tous les produits disponibles, merci de nous contacter ici
  • Les designs sont faits par le club, et placé sur les produits au mieux. Si vous voyez des incohérences ou avez simplement des remarques, merci de nous contacter ici
  • La page d’accueil vous montre un aperçu des designs disponibles sous la forme « Nom – Equipe ».
  • Si vous désirez avoir votre nom/pseudo, et qu’il n’est pas présent, merci de faire votre demande ici. Ce processus est manuel, cela peut donc prendre du temps.
  • Les demandes ne sont pas réservées aux membres du club. Les amis, famille peuvent acheter afin de montrer leur support lors d’événements.
  • Le shop est pour l’instant limité aux couleurs du club. Il sera peut-être envisagé de l’ouvrir à d’autres équipes dans le futur.
  • Chaque vente, permet au club de toucher une petite partie du prix. Ce bénéfice sera utilisé pour le développement du club.

Les conditions

L’ASBL Floorball Club de Mons, n’est responsable que des designs mis en ligne.

Il ne pourra être pris pour responsable pour :

  • les problèmes de paiements, de livraison, etc,…
  • la qualité des fournitures, des défauts si’l devait y en avoir
  • le service après-vente en général

Vous trouverez en bas de page, toutes les informations concernant la société, ces coordonnées, les frais de livraison en bas de la page du web-shop.

Merci d’avoir pris le temps de lire,
Toute l’équipe du Floorball club de Mons

Nous suivre sur les réseaux sociaux

Nous sommes présent sur différents réseaux sociaux comme Facebook et twitter pour l’instant. Notre page Facebook est la plus utilisée et la plus active des deux.

Comment nous contacter

Pour nous contacter, nous avons plusieurs canaux disponibles, le mieux reste le site web mais il est tout à fait possible de le faire par la page Facebook et avoir une discussion en direct avec un des administrateurs.

Comment s’affilier

Nous essayons de pousser de plus en plus les inscriptions en ligne, C’est plus facile et rapide pour vous, et pour nous.

L’inscription n’est possible que par les utilisateurs autorisés et approuvés par les administrateurs du site web (voir section connexion). Si vous voyez toujours un message d’erreur, merci de nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

Ensuite, vous recevrez un email de confirmation concernant le paiement. Seul le paiement valide l’inscription définitive.

Par contre, avant toute démarche, il est important de venir voir, de participer à certains entrainements afin de voir si cela répond à vos attentes.

L’espace membre

L’espace membre, est comme indiqué, réservé au membres qui sont approuvé. Dedans se retrouverons des menus, pages, formulaires réservés aux joueurs ou parents de joueurs.

Comment s’inscrire / se connecter

Pour vous connecter, vous avez plusieurs options qui s’offrent à vous. Vous pouvez:

  • vous inscrire localement en utilisant ce lien
  • vous connectez à l’aide des différents réseaux sociaux comme Facebook, Google, Windows live (hotmail), WordPress en utilisant ce lien. Ou bien rendez-vous sur la page d’accueil du site, dans la colonne de droite, et cliquez sur celui que vous voulez. Si votre session est déjà ouverte, la connexion est presque transparente. Ou bien il vous sera demandé de remplir vos identifiants sur le site officiel.

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